תקנון

עודכן לאחרונה: 23.10.2026

מי אנחנו

Kirsh Tours היא סוכנות נסיעות אישית בניהולו של חיים קירש, עוסק מס' 315172551. האתר מציג דילים של טיסה + מלון ושירותים נלווים. השימוש באתר מהווה הסכמה לתקנון הזה. התקנון כתוב בלשון רבים ומתייחס לכל המגדרים.

התפקיד שלנו

אנחנו מתווכים: בונים עבורכם את החבילה, מזמינים אותה ומלווים אתכם לאורך הדרך. את השירות עצמו - הטיסה, הלינה וביטוח הנסיעות - נותנים הספקים: ספקי הטיסות והמלונות, חברת התעופה, המלון וחברת הביטוח. התנאים שלהם (למשל כבודה, שינויים, ביטולים ושעות כניסה לחדר) חלים על ההזמנה ויימסרו לכם לפני התשלום.

מחירים

• המחירים באתר הם לאדם בחדר זוגי, בשקלים, וכוללים מע"מ כחוק ואת תשלומי החובה של הטיסה והמלון.
• "החל מ-" הוא המחיר של התאריך הזול ביותר באותו דיל. ליד כל תאריך מופיע המחיר שלו.
• המחירים נכונים לרגע הפרסום (תאריך הפרסום מופיע בכל דיל) ובכפוף לזמינות. מחירי טיסות ומלונות משתנים כל הזמן, כולל בגלל שער הדולר, ולכן המחיר הסופי הוא זה שבהצעת המחיר שתקבלו לפני ההזמנה.
• מה כלול בכל חבילה כתוב בדף הדיל: טיסה הלוך-חזור, מלון, ארוחת בוקר או לינה בלבד, ולפעמים טרולי. מזוודה, בחירת מושב, העברות מהשדה וכל מה שלא כתוב - בתשלום נוסף.
• מס עירוני (City Tax) שחלק מהמלונות גובים במקום, אם יש, אינו כלול ומשולם ישירות למלון.
• התמונות באתר הן של המלון ושל היעד, להמחשה. החדר שתקבלו נקבע על ידי המלון לפי סוג החדר שהוזמן.
• טעות סופר ט.ל.ח: מחיר שפורסם בטעות ברורה לא מחייב, ואם תתגלה טעות כזו נעדכן אתכם לפני ההזמנה.

הזמנה ותשלום

• ההזמנה נעשית בשיחה איתנו בוואטסאפ או בטלפון, לא באתר. עד שלא אישרתם את הצעת המחיר ושילמתם, אין הזמנה.
• התשלום מתבצע ישירות לספק: בכרטיס אשראי (עד 3 תשלומים ללא ריבית) או בהעברה בנקאית.
• באחריותכם למסור פרטי נוסעים נכונים, בדיוק כפי שהם מופיעים בדרכון.

ביטולים ושינויים

כל אפשרויות הביטול והשינוי, ודמי הביטול אם יש, מפורטים בהצעת המחיר לפני התשלום, לפי התנאים של הספקים. בנוסף עומדות לכם הזכויות לפי חוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981, ותקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה), התשע"א-2010, ככל שהן חלות על ההזמנה. במקרה של ביטול או שינוי טיסה על ידי חברת התעופה חלות הזכויות לפי חוק שירותי תעופה, ונעזור לכם לממש אותן.

מסמכי נסיעה וביטוח

באחריות הנוסעים לוודא דרכון בתוקף (לרוב לפחות 6 חודשים מיום החזרה), ויזה ואישורי כניסה ליעד. אנחנו ממליצים בחום על ביטוח נסיעות, ונשמח להציע אחד.

אחריות

אנחנו בוחרים את הספקים והמלונות בקפידה ונותנים המלצות לפי הידע והניסיון שלנו, אבל איננו אחראים למעשים או למחדלים של הספקים, לשינויים שלהם בלוחות זמנים, או לנסיבות שאינן בשליטתנו. ננסה לעזור בכל מקרה.

קניין רוחני

הטקסטים, העיצוב והמבנה של האתר שייכים ל-Kirsh Tours. התמונות שייכות לבעליהן (המלונות, הספקים ומאגרי תמונות חופשיים).

דין וסמכות שיפוט

על התקנון והשימוש באתר חלים דיני מדינת ישראל, וסמכות השיפוט הבלעדית נתונה לבתי המשפט המוסמכים במחוז מרכז.

יצירת קשר

לקבלת הדילים לנייד: הקבוצה השקטה בוואטסאפ. לתנאים באנגלית (עבור אפליקציית Kirsh Tours בטיקטוק): Terms of Service.